Data Sales Order Tidak Tampil Di Pencarian Sales Order Pada Menu Invoice

Kasus :

User akan membuat Invoice untuk PT Wisata Jaya berdasarkan Sales Order yang telah dibuat sebelumnya pada menu Sales Order. Namun pada saat membuat Invoice tersebut, Sales Order yang telah dibuat sebelumnya tidak tampil pada menu Pencarian Sales Order.

Hal tersebut terjadi karena :

1. Tanggal Invoice lebih awal dari Tanggal Sales Order.
2. Sales Order sudah dibatalkan (void).

Solusi untuk penyebab pertama : Cek Tanggal Sales Order

Berikut langkah-langkahnya :

1. Pada Menu Utama Krishand Invoicing, pilih dan klik Sales Order. 
2. Pada menu Sales Order, klik Kaca Pembesar. Lalu cari Sales Order yang akan diproses menjadi Invoice. 
3. Perhatikan tanggal pada Sales Order tersebut. Sesuai contoh, tanggal yang tercantum pada Sales Order PT Wisata Jaya adalah tanggal 11/02/2023, maka pada saat membuat Invoice atas Sales Order tersebut harus di atas tanggal 11/02/2023 atau minimal dengan tanggal yang sama. 

 

Solusi untuk penyebab kedua : Cek apakah Sales Order yang akan diproses menjadi Invoice telah dibatalkan (Void). Jika sudah dibatalkan, lakukan unvoid terlebih dahulu pada Sales Order tersebut. 

Berikut langkah-langkahnya : 

1. Dari Menu Utama Krishand, pilih dan klik menu Sales Order. 
2. Pada menu Sales Order, klik kaca pembesar. Lalu cari Sales Order yang akan diproses menjadi Invoice. 
3. Pada menu Pencarian Sales Order, letakan kursor pada Sales Order yang akan ditampilkan. Kemudian klik tombol OK. 
4. Setelah data Sales Order terbuka, cek pada bagian Void. Jika tercentang seperti pada gambar, klik tombol Unvoid agar Sales Order tersebut dapat diproses menjadi Invoice.