Pada saat menarik laporan Jamsostek dari menu Create File Jamsostek pada periode tertentu, terlihat di salah satu komponen jamsostek tersebut kosong.
Contohnya seperti di bawah ini :
Pada komponen Iuran JKK kosong seperti pada gambar berikut :
Hal tersebut dapat terjadi dikarenakan setting-an Jamsostek pada Setup Preferensi tidak sesuai.
Untuk mengatasi permasalahan tersebut dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut :
- Pada Menu Utama, klik menu Setup Awal > Setup Preferensi .
- Pada menu Setup Preferensi, klik bagian Jamsostek . Perhatikan Komponen - Komponen yang telah terisi sebelumnya.
-
-
- Jika pada salah satu komponen jamsostek tersebut masih ada yang kosong, dapat diisi dengan seharusnya, seperti pada gambar berikut :
-
-
-
- Jika pada komponen - komponen tersebut telah terisi semua, maka refresh pada semua komponen tersebut dengan cara memilih kembali komponen yang seharusnya pada masing-masing komponen tersebut.
-
- Klik tombol Close untuk keluar dari menu Setup Preferensi. Saat muncul pesan konfirmasi perubahan klik Yes untuk simpan atau No untuk membatalkan perubahan tersebut.
