Setelah melakukan update Krishand Payroll, sebagian pengguna mungkin mengalami kendala seperti Nama Perusahaan yang tampil berubah menjadi PT Krishand Indonesia atau aplikasi tidak dapat mengakses database yang seharusnya sehingga pengguna tidak dapat melanjutkan proses validasi maupun login ke dalam aplikasi.
Salah satu penyebabnya adalah proses koneksi database yang belum selesai dengan sempurna.
Untuk mengatasi kondisi tersebut, dapat dilakukan Update Struktur Tabel Temporary dan Update Struktur Tabel sebelum melanjutkan kembali proses koneksi database.
Jangan langsung melakukan Update Struktur Tabel sebelum memastikan database yang dipilih sesuai dengan versi Krishand Payroll yang sedang digunakan.
Krishand Payroll memiliki beberapa versi dengan penamaan database yang dapat sama, terutama untuk database pada tahun yang sama.
Sebagai contoh, database tahun 2026 dapat menggunakan nama file yang sama, yaitu Paydat2026.mdb:
| Versi Krishand Payroll | Nama Database |
|---|---|
| Krishand Payroll Versi 5.0.2 | Paydat2026.mdb |
| Krishand Payroll Versi 6.0.1 | Paydat2026.mdb |
| Krishand Payroll Versi 7.0.1 | Paydat2026.mdb |
Walaupun nama file database sama, database tersebut berasal dari versi Krishand Payroll yang berbeda.
Oleh karena itu, jangan menentukan database yang akan di-update hanya berdasarkan nama file atau tahun database.

Setiap versi Krishand Payroll dapat memiliki struktur tabel database yang berbeda.
Apabila saat ini aplikasi yang digunakan adalah Krishand Payroll Versi 7.0.1, maka database yang akan dilakukan Update Struktur Tabel harus merupakan database yang digunakan oleh Krishand Payroll Versi 7.0.1.
Jangan sampai database yang sebenarnya (Paydat2026.mdb) merupakan database untuk Krishand Payroll Versi 6.0.1 dipilih kemudian dilakukan Update Struktur Tabel menggunakan struktur database Versi 7.0.1.
Kesalahan memilih database seperti ini dapat menyebabkan database mengalami perubahan struktur sehingga berpotensi tidak dapat diakses kembali menggunakan versi Krishand Payroll yang sebelumnya.
Perhatian ini tidak hanya berlaku untuk database perusahaan seperti Paydat2026.mdb.
Hal yang sama juga berlaku untuk database Temporary atau Paytemp.
Pastikan Paytemp yang dipilih merupakan Paytemp yang sesuai dengan versi Krishand Payroll yang sedang digunakan.
Jangan melakukan Update Struktur Tabel pada database perusahaan maupun Paytemp apabila belum yakin bahwa database tersebut berasal dari versi Krishand Payroll yang sedang digunakan.
Sebelum melakukan Update Struktur Tabel, pastikan terlebih dahulu:
Update Struktur Tabel dapat dilakukan apabila Anda mengalami kondisi berikut:
Sesuai langkah penyelesaian pada kasus ini, lakukan Update Struktur Database Temporary terlebih dahulu, kemudian lakukan Update Struktur Database perusahaan. Setelah selesai, ulangi kembali proses penggantian database.
Sebelum menjalankan proses Update Struktur Tabel, pastikan:
Jika Anda tidak yakin database yang digunakan berasal dari versi Krishand Payroll yang benar, jangan melakukan Update Struktur Tabel terlebih dahulu. Pastikan database yang dipilih sudah benar untuk menghindari perubahan struktur pada database yang tidak sesuai.
Ikuti langkah berikut secara berurutan.
Jalankan aplikasi Krishand Payroll hingga muncul Login Kedua.

Pada tampilan Login Kedua, tekan tombol berikut secara bersamaan pada keyboard:
Ctrl + Shift + U
Kombinasi tombol tersebut akan membuka menu Update Struktur Tabel.
Pada jendela Update Struktur Tabel:

Masih pada jendela Update Struktur Tabel, lakukan update pada database yang akan diakses.
Pada jendela Update Struktur Tabel:
Sebagai contoh, database tahun 2026 dapat memiliki nama Paydat2026.mdb. Namun, jangan memilih database hanya karena nama filenya Paydat2026.mdb.
Pastikan database tersebut merupakan database yang digunakan oleh versi Krishand Payroll yang sedang digunakan.
Misalnya, apabila aplikasi yang sedang digunakan adalah Krishand Payroll Versi 7.0.1, maka pilih database Paydat2026.mdb yang memang merupakan database untuk Versi 7.0.1.

Setelah Update Struktur Temporary dan Update Struktur Database selesai dilakukan, kembali ke proses login Krishand Payroll.


Jika Anda belum memiliki No Serial Validasi dengan tanggal tersebut, lakukan screenshot full satu layar tampilan tersebut (jangan dipotong/crop), kemudian kirimkan ke email [email protected]. Tunggu hingga mendapatkan balasan.
Sebelum memasukkan Password Kedua, selalu pastikan database yang dipilih sudah benar melalui tombol Database. Dengan demikian, aplikasi akan menampilkan identitas perusahaan yang sesuai dan proses validasi dapat berjalan dengan lancar.
Untuk menghindari masalah pada database, perhatikan beberapa hal berikut:
Database Paydat2026.mdb tidak otomatis berarti database tersebut cocok untuk semua versi Krishand Payroll tahun 2026.
Pastikan struktur database yang akan di-update sesuai dengan versi aplikasi Krishand Payroll yang sedang digunakan.
Kesalahan pemilihan versi tidak hanya dapat terjadi pada database perusahaan, tetapi juga pada database Temporary (Paytemp).
Jika Anda tidak yakin database mana yang digunakan oleh versi Krishand Payroll yang sedang berjalan, sebaiknya lakukan pengecekan terlebih dahulu sebelum menjalankan Update Struktur Tabel.
Update Struktur Tabel Temporary dan Update Struktur Tabel diperlukan pada kondisi tertentu ketika Krishand Payroll tidak dapat atau gagal mengakses database yang benar setelah proses update aplikasi.
Prosesnya dilakukan dengan:
Hal yang paling penting adalah memastikan database yang dipilih sesuai dengan versi Krishand Payroll yang sedang digunakan.
Nama database yang sama, seperti Paydat2026.mdb, dapat digunakan pada beberapa versi Krishand Payroll. Oleh karena itu, nama file dan tahun database saja tidak cukup untuk memastikan database tersebut benar.
Jika Anda mengalami masalah PT Krishand Indonesia muncul saat proses validasi setelah update Krishand Payroll, silakan baca artikel berikut:
PT Krishand Indonesia Muncul Saat Login Setelah Update Krishand Payroll? Ini Cara Mengatasinya.
Artikel tersebut menjelaskan kondisi ketika aplikasi masih menampilkan PT Krishand Indonesia setelah proses update dan bagaimana langkah yang perlu dilakukan sebelum melanjutkan proses validasi.
Tidak dapat disimpulkan hanya dari nama file tersebut.
Beberapa versi Krishand Payroll dapat memiliki penamaan database yang sama untuk tahun yang sama. Karena itu, yang harus diperhatikan bukan hanya nama file, tetapi versi Krishand Payroll yang menggunakan database tersebut.
Pilih database yang memang digunakan oleh Krishand Payroll Versi 7.0.1. Jangan memilih database dari versi lain hanya karena nama filenya sama.
Ya. Paytemp juga harus sesuai dengan versi Krishand Payroll yang sedang digunakan.
Jika database dari versi Krishand Payroll yang berbeda dipilih dan dilakukan Update Struktur Tabel, terdapat kemungkinan struktur database berubah sehingga database tersebut tidak dapat diakses dengan baik menggunakan versi Krishand Payroll yang seharusnya.
Tidak. Proses ini bertujuan memperbarui struktur database agar aplikasi dapat mengakses database tersebut. Berdasarkan langkah penyelesaian pada kasus ini, proses tersebut dilakukan sebagai bagian dari perbaikan ketika aplikasi gagal melakukan koneksi database.
Lakukan update struktur tabel setelah melakukan update Krishand Payroll atau ketika aplikasi tidak dapat mengakses database yang benar.
Menu ini tidak tersedia pada Menu Utama Krishand. Untuk membukanya, masuk ke Login Confirmation (Login Kedua) atau saat berada di Menu Utama Krishand Payroll, kemudian tekan kombinasi tombol Ctrl + Shift + U pada keyboard.
Belum. Setelah Update Struktur Database selesai, lakukan kembali proses penggantian database seperti langkah sebelumnya dan pastikan Nama Perusahaan, NPWP, dan NITKU yang tampil sudah sesuai dengan perusahaan Anda.
Article ID: 625
Created On: Thu, Aug 27, 2026 at 6:51 PM
Last Updated On: Fri, Oct 2, 2026 at 7:29 PM
Authored by: lia [[email protected]]
Online URL: https://www.krishand.com/support/article/cara-melakukan-update-struktur-tabel-di-krishand-payroll-625.html