Trainer & Implementation

Krishand saat ini membutuhkan kandidat untuk mengisi posisi sebagai Junior Trainer & Implementation Aplikasi.

Job Description :

• Melakukan instalasi & implementasi software Krishand di lingkungan customer
• Melakukan pelatihan kepada user maupun peserta umum terkait penggunaan Software Krishand
• Melakukan presentasi & pengenalan produk (product presentation) kepada calon customer/customer existing
• Menganalisa kebutuhan customer terhadap modul aplikasi yang diperlukan serta memberikan rekomendasi solusi yang sesuai
• Memberikan support & membantu user dalam menyelesaikan kendala yang terjadi selama penggunaan aplikasi
• Melakukan testing aplikasi terhadap modul/fitur baru
• Menyusun dokumentasi software, seperti panduan penggunaan, manual book, catatan error, serta video tutorial
• Memberikan arahan kepada user terkait langkah penggunaan aplikasi yang sesuai dengan ketentuan perpajakan yang berlaku
• Menyampaikan masukan & kebutuhan customer kepada tim programmer sebagai bahan pengembangan sistem
• Melakukan analisa penyebab masalah yang sering terjadi serta menyusun solusi/langkah pencegahan
• Membuat konten edukasi untuk sosial media & blog perusahaan terkait penggunaan aplikasi, tips perpajakan, serta informasi fitur terbaru

Requirement :

• Dapat mengendarai Sepeda Motor & Mobil
• Tidak terikat dengan perusahaan lain
• Pendidikan minimal SMK (diutamakan dari jurusan Akuntansi, Perpajakan, Sistem Informasi / bidang terkait)
• Memiliki pengalaman min 1 tahun di bidang trainer aplikasi, implementasi software, customer support / konsultan aplikasi (fresh graduate dipersilakan melamar apabila memiliki kemampuan yang sesuai)
• Memahami proses Payroll/HRIS dan/atau perpajakan (PPh 21, BPJS, Coretax) menjadi nilai tambah
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu menjelaskan materi dengan jelas & percaya diri
• Memiliki kemampuan analisa yang baik untuk memahami kebutuhan user serta menyelesaikan masalah yang terjadi
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki orientasi pada pelayanan customer
• Bersedia melakukan kunjungan (Jabodetabek & Luar Kota)
• Menguasai Microsoft Office (Excel, Word) min dasar-menengah.
• Lebih disukai yang sudah paham mengenai accounting atau pajak & dapat berbahasa Inggris dengan aktif
• Dapat belajar hal – hal baru secara mandiri dan cepat
• Mempunyai inisiatif kerja yang tinggi
• Mempunyai kemampuan untuk mengajar dan memberikan solusi masalah
• Mampu menjalin hubungan interpersonal yang baik, terbiasa untuk tampil di depan umum dan mampu melakukan presentasi dengan baik
• Mempunyai semangat kerja yang tinggi, belajar secara mandiri dan bekerja keras (karena banyak ilmu yang harus dipelajari)

Lokasi Pekerjaan : Bintaro - Jakarta Selatan (WFO)
Jam Kerja : 08:15 sd 17:15 WIB

Untuk yang berminat dapat mengirimkan Curriculum Vitae (CV) lengkap yang disertai dengan foto terbaru ke email [email protected].