Tidak Dapat Koneksi Database Ke Tahun Sebelumnya
Contoh :
User akan membuka database tahun 2022, namun pada saat proses koneksi database sistem tetap menampilkan database tahun 2023.
Hal tersebut terjadi karena beberapa penyebab diantaranya :
- Database yang akan diakses belum sesuai strukturnya dengan update program yang sedang diakses.
- Database yang akan diakses mengalami kerusakan.
Solusi dari penyebab pertama :
Lakukan update struktur database pada database yang akan diakses. Berikut langkah - langkahnya :
- Dari Menu Utama Krishand tekan Ctrl + Shift + U dari keyboard.
- Setelah tampil menu Update Struktur Tabel, klik tombol .
- Pilih database yang akan diakses, lalu klik tombol Open.
- Pada menu Update Struktur Tabel :
- Klik tombol No Urut Proses 1721-A1 Read Only.
- Klik tombol Perlebar Tanda Tangan, tunggu hingga tampil message box "Proses perlebar field tanda tangan selesai.".
- Klik tombol Paytemp.
- Pada menu Update Struktur Tabel Temporary, pilih file paytemp yang digunakan dengan klik tombol Browser.
- Klik Done, tunggu hingga tampil message box "Update Struktur Tabel Temporary telah selesai.".
- Klik OK pada message box tersebut.
- Klik tombol Fix Unwanted Records.
- Klik tombol Fix Duplikat.
- Tunggu hingga tampil message box "Proses fix duplikat sudah selesai.”.
- Klik OK pada message box tersebut.
- Klik tombol Done.
- Tunggu hingga tampil message box “Update Struktur Tabel Telah selesai.”.
- Klik OK pada message box tersebut.
Setelah selesai proses update struktur, koneksikan kembali ke database yang akan dibuka.
Solusi dari penyebab kedua :
Jika langkah diatas sudah dilakukan namun database tetap tidak dapat diakses, maka cari file backup data dan lakukan restore database. Atau kirim database tersebut ke email support@krishand.com agar dapat dibantu cek kerusakan datanya. Untuk cara restore data dari file backup dapat ikuti langkah – langkah pada link berikut : https://www.krishand.com/support/article/bagaimana-cara-restore-data-dari-data-backup-30.html
Solusi diatas dapat dilakukan jika versi program yang diakses dengan data yang akan diakses sama. Jika berbeda maka buka program sesuai versi dengan data yang akan diakses.
- Program Krishand Payroll Versi 5.0.2 mengakses data tahun : 2017, 2018, 2019, 2020 non DTP, 2021 non DTP, 2022, 2023
- Program Krishand Payroll Versi 5.0.3 mengakses data tahun : 2020 DTP dan 2021 DTP
- Program Krishand Payroll Versi 6.0.1 mengakses data tahun : 2024 dst