Home » Categories » Krishand Payroll » Trouble-shooting error

Tidak Dapat Koneksi Database Ke Tahun Sebelumnya

Tidak Dapat Koneksi Database Ke Tahun Sebelumnya 

 

Contoh :

User akan membuka database tahun 2022, namun pada saat proses koneksi database sistem tetap menampilkan database tahun 2023.

 

Hal tersebut terjadi karena beberapa penyebab diantaranya :

  1. Database yang akan diakses belum sesuai strukturnya dengan update program yang sedang diakses.
  2. Database yang akan diakses mengalami kerusakan.

 

Solusi dari penyebab pertama :

Lakukan update struktur database pada database yang akan diakses. Berikut langkah - langkahnya :

  1. Dari Menu Utama Krishand tekan Ctrl + Shift + U dari keyboard. 
  2. Setelah tampil menu Update Struktur Tabel, klik tombol 
  3. Pilih database yang akan diakses, lalu klik tombol Open. 
  4. Pada menu Update Struktur Tabel :
    1. Klik tombol No Urut Proses 1721-A1 Read Only.
    2. Klik tombol Perlebar Tanda Tangan, tunggu hingga tampil message box "Proses perlebar field tanda tangan selesai.".
    3. Klik tombol Paytemp.
      • Pada menu Update Struktur Tabel Temporary, pilih file paytemp yang digunakan dengan klik tombol Browser.
      • Klik Done, tunggu hingga tampil message box "Update Struktur Tabel Temporary telah selesai.".
      • Klik OK pada message box tersebut.
    4. Klik tombol Fix Unwanted Records.
    5. Klik tombol Fix Duplikat.
      • Tunggu hingga tampil message box "Proses fix duplikat sudah selesai.”.
      • Klik OK pada message box tersebut.
    6. Klik tombol Done.
      • Tunggu hingga tampil message box “Update Struktur Tabel Telah selesai.”.
      • Klik OK pada message box tersebut.

 

Setelah selesai proses update struktur, koneksikan kembali ke database yang akan dibuka.

 

Solusi dari penyebab kedua :

Jika langkah diatas sudah dilakukan namun database tetap tidak dapat diakses, maka cari file backup data dan lakukan restore database. Atau kirim database tersebut ke email support@krishand.com agar dapat dibantu cek kerusakan datanya. Untuk cara restore data dari file backup dapat ikuti langkah – langkah pada link berikut : https://www.krishand.com/support/article/bagaimana-cara-restore-data-dari-data-backup-30.html 

Solusi diatas dapat dilakukan jika versi program yang diakses dengan data yang akan diakses sama. Jika berbeda maka buka program sesuai versi dengan data yang akan diakses.

  • Program Krishand Payroll Versi 5.0.2 mengakses data tahun : 2017, 2018, 2019, 2020 non DTP, 2021 non DTP, 2022, 2023
  • Program Krishand Payroll Versi 5.0.3 mengakses data tahun : 2020 DTP dan 2021 DTP
  • Program Krishand Payroll Versi 6.0.1 mengakses data tahun : 2024 dst

 

Attachments Attachments
There are no attachments for this article.