Home » Categories » Krishand Payroll » Trouble-shooting error

Error " The Expression On Clik...: Invalid of Null "

Error " The Expression On Click ... : Invalid Use Of Null "

 

Jika saat melakukan proses ekspor Bukti Potong PPh 21/26 melalui menu e-SPT - Bukti Potong/1721-T/1721-II dan Jika saat melakukan proses tutup periode muncul message error seperti di bawah ini :

 

 

 

Hal tersebut terjadi disebabkan karena alamat dari Wajib Pajak tersebut kosong.

 

 

Cara mengatasi error tersebut dengan mengisi alamat pajak dari Wajib Pajak tersebut. Langkahnya sebagai berikut :

  1. Pada Menu Utama, klik PPh 21 Bulanan > Bukti Pemotongan PPh 21/26.
  2. Pada menu Bukti Pemotongan PPh 21 dan/atau 26, ubah periode di Pilih Periode .
  3. Setelah tampil bukti potong di periode tersebut. Cek satu per satu dari bukti potong tersebut, apakah ada alamat dari Wajib Pajak yang masih kosong? Untuk berpindah ke Bukti Potong lainnya dapat menggunakan Navigasi Record yang terletak dibagian bawah. 
  4. Setelah menemukan bukti potong dari Wajib Pajak yang alamatnya kosong,  klik tombol Setup Pegawai.

     

     

  5. Pada menu Setup Pegawai, cari Wajib Pajak tersebut ( bisa menggunakan tombol  kaca pembesar, atau pencarian secara manual menggunakan Navigasi Record yang ada di bagian bawah. ). Setelah menemukan Wajib Pajak tersebut, isi Alamat Tinggal atau Alamat Pajak.
  6. Setelah alamat terisi,  klik Close untuk menutup menu Setup Pegawai dan pilih Close pada menu Bukti Pemotongan PPh 21 dan/atau 26.
  7. Lalu lakukan kembali ekspor Bukti Potong melalui menu e-SPT - Bukti Potong/1721-T/1721-II pada menu PPh 21 Bulanan. Jika alamat sudah terisi, dan sewaktu melakukan eksport bukti potong kembali muncul message error seperti di bawah ini:

     

     

     

  8. Jika error tersebut terjadi, sebelum melakukan ekspor Bukti Potong ulang, keluar terlebih dahulu dari Krishand Payroll dengan meng-klik tombol  Quit  . Lalu masuk kembali ke dalam Krishand, lakukan kembali proses ekspor Bukti Potong.

 

 

Custom Fields
  • Software: PPh21, Payroll
  • versi: Pay402; Pay501; PPh602; PPh701
Attachments Attachments
There are no attachments for this article.