Error "3104-Cannot specify fixed column heading ’komponen gaji’ in a crosstab query more than once" Saat Ekspor Laporan Daftar Penghasilan Bulanan (A3) ke Excel

Error "3104-Cannot specify fixed column heading 'komponen gaji’ in a crosstab query more than once" Saat Ekspor Laporan Daftar Penghasilan Bulanan (A3) ke Excel

 

Jika pada saat proses ekspor laporan Daftar Penghasilan Bulanan (A3) ke excel, tampil message error seperti pada gambar :

Hal tersebut terjadi karena pada format laporan yang digunakan terdapat penulisan keterangan yang sama.

Cara mengatasi error tersebut, berikut langkah-langkahnya :

1. Pada Menu Utama Krishand Payroll, pilih dan klik menu Setup Awal. 
2. Pada menu Setup Awal, pilih dan klik Setup Format Laporan. 
3. Cari format laporan yang digunakan dengan klik tombol  .  
4. Pada menu Cari Format Laporan, sorot format laporan Penghasilan Bulanan yang digunakan. Lalu klik tombol OK. 
5. Setelah format laporan yang digunakan terbuka, cari penulisan keterangan yang sama pada kolom Keterangan. Lalu ubah salah satu keterangannya. Pada contoh terlihat ada dua penulisan “Jamsostek ( Corporate )” di kolom Keterangan yang ada pada No Urut 140 dan No Urut 160, maka salah satu keterangan yang ada di No Urut 140 atau No Urut 160 harus diubah. 
6. Setelah format laporan sudah diubah, lakukan kembali proses ekspor laporan Daftar Penghasilan Bulanan ( A3 ) ke excel dari menu Laporan.