Error "The formats that enable you to output data as a Microsoft Excel, rich-text format, MS-DOS text, or HTML file are missing or incorrectly registerd in the Windows Registry" Pada Proses Kirim Slip Gaji Ke Email Pegawai.
Jika pada proses kirim slip gaji ke email pegawai, tampil massage error seperti pada gambar :
Hal tersebut terjadi karena :
- Runtime Microsoft Access mengalami masalah
- Jenis PDF Creator pada menu Global Configuration tidak sesuai
Cara mengatasi error untuk penyebab no 1, berikut langkah - langkahnya :
- Pastikan sedang tidak membuka Krishand Payroll
- Lakukan install ulang Runtime Microsoft Access2003. Untuk langkah install Runtime dapat mengklik link berikut :
- Ubah Lokasi dan Aplikasi Access yang ada di dalam Shortcut Krishand Payroll. Untuk mengubah Lokasi dan Aplikasi Access tersebut berikut langkah-langkahnya :
- Cari file Runtime Microsoft Access 2003 yang telah terinstall.
- Untuk yang menggunakan Windows 64 bit, Runtime Microsoft Access 2003 berada di lokasi : C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\OFFICE11
- Pada shortcut Krishand Payroll klik kanan, lalu pilih Properties.
- Pada bagian tab Shortcut bagian Target :
- Cari file Access yang dipanggil oleh Shortcut tersebut. File Access : StartAccess3_2003.exe atau MSACCESS.EXE
- Ubah Lokasi dan Aplikasi Accessnya.
Misalnya :
- Klik tombol Apply dan tombol OK
- Cari file Runtime Microsoft Access 2003 yang telah terinstall.
- Login kembali ke dalam Krishand Payroll. Lalu coba kembali lakukan proses kirim Slip Gaji melalui menu Kirim Slip Gaji ke Email Pegawai yang ada di dalam menu Laporan.
Solusi dari penyebab no 2 :
- Dari Menu Utama Krishand tekan Ctrl+Shift +C dari keyboard
- Pada menu Global Configuration pilih Jenis PDF Creator yang di gunakan
- Jika PDF Creator yang terinstall pada komputer adalah PDF Creator versi 1.7.3, maka jenis PDF Creator yang dipilih adalah Software.
- Jika PDF Creator yang terinstall pada komputer selain PDF Creator versi 1.7.3, maka jenis PDF Creator yang dipilih adalah DLL.
- Klik tombol Close.
Pada message box Simpan Record?, klik tombol Yes. Setelah itu coba kembali lakukan proses kirim Slip Gaji melalui menu Kirim Slip Gaji ke Email Pegawai yang ada di dalam menu Laporan.