Error " The Expression On Click ... : License information for this component not found. You do not have an appropriate license to use this functionality in the design environment. "

Jika pada saat mengirimkan Slip Gaji melalui email menggunakan fitur dari Krishand pada menu Laporan – Slip Gaji terjadi error dengan message error seperti di bawah ini :

Hal tersebut terjadi disebabkan karena tidak menggunakan PDF Creator versi 1.7.3 atau belum ada program PDF yang terinstall pada komputer yang digunakan.

Untuk mengatasi error tersebut  perlu melihat Tanggal Update Software Krishand Payroll yang digunakan. Untuk melihat Tanggal Update Software Krishand Payroll yang digunakan, klik link https://www.krishand.com/support/article/bagaimana-cara-install-patch-update-program-krishand-payroll-versi-5-0-2-144.html

Untuk yang menggunakan Tanggal Update Software Krishand sebelum 02/02/2017, berikut cara nengatasi error tersebut :

1. Uninstall PDF Creator yang telah terinstall sebelumnya pada Control Panel - Add or Remove Programs
2. Setelah ter-uninstall dengan baik.Download terlebih dahulu PDF Creator sesuai dengan link download yang disarankan. Link Download yang disarankan dapat dilihat pada menu Setup Awal – Setup Preferensi bagian Mail Server.

3. Install ulang PDF Creator versi 1.7.3. Pastikan versi 1.7.3 yang diinstall.
4. Setelah PDF Creator tersebut terinstall dengan baik, lakukan kembali proses pengiriman Slip Gaji dari program Krishand Payroll 5.0.2

Cara Install PDF Creator Versi 1.7.3 :

1. Double klik file pdfcreator.exe lalu pilih English kemudian klik Ok.

   

2. Akan tampil jendela setup pilihan untuk meng-update PDF creator ke versi 2.1.0 (atau versi yang paling baru). Klik No.
3. Setelah klik No, peng-installan PDF Creator versi 1.7.3 dilanjutkan dengan klik Next.

   

4. Tampil jendela persetujuan lisensi, pilih kalimat I accept the agreement dan klik Next.

   

5. Pada tampilan seperti dibawah, pastikan PDF Architect tidak ter-cheklis (terlebih pada Automatic Updates harus tidak tercheklis), laluKlik Next.

   

6. Klik Install dan tunggu sampai penginstallan selesai.

   

7. Pastikan pada Blok dangerous websites by installing Ad-Aware Web Sompanion dan Set and protect Yahoo! As my homepage tidak ter-cheklist. Lalu klik Next.

   

8. Unchek pada bagian Show help after setup, lalu klik Finish.

   

9. Buka PDF Creator tersebut dan pastikan yang terinstall adalah versi 1.7.3. Pada saat menjalankan PDF Creator akan tampil message untuk mengupdate ke versi terbaru. Klik No. Pastikan tidak mengupdate software PDF Creator tersebut.

Untuk yang menggunakan Tanggal Update Software Krishand 02/02/2017 atau sesudah tanggal 02/02/2017, berikut cara mengatasi error tersebut:

1. Dari menu utama Krishand Payroll, tekan tombol Ctrl Shift C pada keyboard
2. Pada menu Global Configuration, pilih Jenis PDF Creator sesuai dengan PDF yang ter-install pada komputer
   • Pilih DLL, jika program PDF yang terinstall di komputer selain PDF creator versi 1.7.3
   • Pilih Software jika, program PDF yang digunakan adalah PDF creator versi 1.7.3 
3. Setelah Jenis PDF Creator sudah dipilih, klik tombol Close. Pada message box simpan Record?. klik tombol Yes untuk menyimpan perubahaan.  

Lakukan kembali proses kirim Slip Gaji melalui menu Kirim Slip Gaji ke Email Pegawai yang ada di dalam menu Laporan.