Ekspor Laporan Ke Dalam Excel Tidak Ada Data Yang Tampil

Ekspor Laporan Ke Dalam Excel Tidak Ada Data Yang Tampil

Saat melakukan proses penarikan laporan dari krishand ke excel pada Menu Laporan > Daftar Penghasilan Bulanan (Excel Format), notifikasi berhasil tapi tidak ada data yang tampil di file Excel

Hal tersebut terjadi disebabkan karena :

1. File Excel yang dibuka tidak compatible
2. File Excel lain terbaca aktif
3. Terdapat Excel yang terbaca aktif  di dalam Task Manager tetapi tidak ada Excel yang terbuka
4. Hanya satu Excel yang terbuka tetapi didalam Task Manager terdapat beberapa Excel yang aktif
5. Laporan yang dikeluarkan sistem ada pada Excel yang tampak aktif tapi tidak dapat di akses

Solusi dari penyebab no 1 :

1. Tutup terlebih dahulu semua file Excel yang sedang di buka
2. Setting compatibility excel dengan cara klik kanan pada Excel > pilih Properties 

3. Pilih tab Compatibility > ceklis Compatibility Mode > Klik Apply > klik Ok

4. Buka kembali file excel yang baru, lalu lakukan proses ekspor laporan dari sistem Krishand.

Solusi dari penyebab no 2,3 dan 4:

1. Tutup terlebih dahulu semua file excel yang sedang di buka
2. Masuk ke Task Manager dengan tekan Ctrl Alt Delete dari keyboard
3. Pilih tab Processes > klik pada image name “EXCEL.exe” > klik End Processes 

4. Pada pesan konfirmasi “Do you want to end EXCEL.EXE?” klik End Process 

5. Buka kembali file excel yang baru, lalu lakukan proses ekspor laporan dari sistem Krishand.

Solusi dari penyebab no 5:

1. Tutup terlebih dahulu semua file excel yang sedang di buka
2. Buka salah satu file excel bawaan dari Krishand Payroll. File excel tersebut terdapat di dalam folder pengintallan Krishand Payroll. Secara default lokasi penginstallan Krishand Payroll berada di folder C:\Krishand\Payroll\502 

3. Buat file excel baru dari file excel tersebut. Klik File, lalu klik New. Pada Available Templates, pilih dan double klik Bank workbook 

4. Setelah file excel yang baru terbuka, lakukan kembali proses ekspor laporan dari sistem Krishand.