Impor Bukti Potong PPh Dari File Excel Berhasil Tapi Tidak Terbentuk

Impor Bukti Potong PPh Dari File Excel Berhasil Tapi Tidak Terbentuk

Kasus :

Saat proses impor bukti potong final / tidak final PPh pasal 21/26 ke dalam aplikasi Krishand telah berhasil namun tidak ada bukti potong yang terbentuk.

 

Contoh :

User telah melakukan proses impor bukti potong tidak final untuk periode Maret 2024, saat proses posting tampil notifikasi "Create Bukti Potong berjalan dengan baik.".   

Namun saat di cek pada menu Bukti Pemotongan PPh 21 dan/atau 26, tidak terbentuk bukti potong yang telah di impor tersebut. 

 

Penyebab :

Hal tersebut terjadi dikarenakan No Referensi yang dimasukkan ke excel impor bukti potong sudah digunakan oleh Bukti Potong lainnya yang ada di dalam aplikasi Krishand. 

 

Contoh :

No Referensi : REF-001, REF-002, REF-003 sudah digunakan pada Bukti Potong yang ada di bulan Februari 2024.

Solusi dari masalah tersebut :

• Ubah nomor referensi pada file excel impor bukti potong. Pastikan No. Referensi tersebut belum digunakan oleh Bukti Potong lainnya.
• Lalu lakukan kembali impor bukti potong ke dalam aplikasi Krishand.