Error “Email gagal dikirim, mungkin settingan mail server masih salah”

Error “Email gagal dikirim, mungkin settingan mail server masih salah”

Ketika melakukan proses pengiriman slip gaji dari menu laporan – Slip Gaji, tampil error “email gagal dikirim, mungkin settingan mail server masih masih salah” seperti diatas

Error tersebut terjadi disebabkan oleh beberapa hal seperti :

1. Penyettingan email pengirim, mail server, smtp, port atau password email pada menu setup awal – setup preferensi bagian email, tidak sesuai dengan seharusnya
2. Belum mengaktifkan “Less secure App Access” pada akun gmail pengirim, jika menggunakan Gmail dalam pengiriman email slip

Solusi dari penyebab No 1

Lakukan penyesuaian data email pengirim pada menu setup awal – setup preferensi – tab Mail server , sesuaikan settingan email dengan data yang seharusnya

Jika sudah di sesuaikan, tutup menu setup preferensi, masuk kemenu laporan > slip gaji > pilih periode dan format slip > klik email

Lakukan proses send email kembali

Solusi dari penyebab No 2 :

Jika account email yang digunakan adalah account Gmail dan penyetingan email pengirim, mail server, user SMTP, password SMTP, Port SMTP & SSL Connection telah disetting dengan benar maka yang perlu dilakukan adalah mengaktifkan “Less Secure App Access” berikut langkahnya :

1. Akses email gmail dari browser internet > klik profil akun > pilih manage your google account 

2. Pada google account klik security

3. Klik Trun On access less secure app access

4. Ubah allow less secure apps dari OFF ke ON

5. Setelah ubah menjadi On kembali proses pengiriman slip gaji di program Krishand

 6. Sampai ada notifikasi kirim email slip gaji telah selesai